Livraison et retours

Votre commande est expédiée sous 2 jours ouvrés après la confirmation du paiement, depuis notre entrepôt partenaire en Gironde, dans un carton recyclé. En point relais Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés après expédition (3,90 €). À domicile avec Colis Privé : 2 à 3 jours ouvrés (5,90 €). Livraison en France métropolitaine uniquement.

La livraison en point relais est offerte dès 50 € d’achat, la livraison à domicile dès 70 €. Le seuil s’apprécie sur le montant des produits, après application des éventuelles réductions. Les frais sont toujours indiqués avant la validation de votre commande.

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre sa livraison.

Vous disposez de 14 jours après la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour des raisons d’hygiène, seuls les produits non ouverts et intacts peuvent être retournés. Écrivez-nous à contact@soje-beauty.fr avant tout renvoi : nous vous indiquerons la marche à suivre. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Le paiement se fait par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via la plateforme sécurisée Stripe. Vos données bancaires sont chiffrées et ne nous sont jamais transmises.

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